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工作内容:负责电商消费者行业售后,外呼协商解决买卖双方交易纠纷问题、办理受理客户各类咨询和投诉。
岗位要求:20-35岁,男女不限,普通话标准。
其他硬性要求:
1、大专学历有客服或者电销催收等呼叫中心经验
2、本科学历无需经验
3、有【电商投诉】处理经验放宽到中专高中学历
4、当前征信良好(90天内逾期记录不超过2次,逾期金额不超过5000元)
5、电脑操作熟练,中文打字速度高于40字以上
工作时间:9:00-18:00 或者12:00~21:00;月轮休6-8天(不固定周末)
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