工作详情

• 岗位职责及要求： 
• 岗位职责：

  1   通过聊天软件（千牛、京麦等）在线户沟通，解答客户提出的各种问题，以达成交易；

  2、负责与天猫京东拼多多客户进行有效的客户管理和沟通；

  3、处理好售前售后的维护，及时处理中差评；

  4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意

  任职要求：

  1：中专以上学历

  2： 具备良好语言表达沟通能力；

  3、能适应上晚班

  4：有从事电商客服一年以上经验者优先