公积金五险交通补助节日礼金定期体检
2.领导和激励下属,围绕客户满意度和业绩目标开展工作
3.制定有效的绩效方案,推动售后服务部业绩指标的完成,对业绩进度进行监控和督促
4.建立售后服务部管理体系,完善各项工作管理制度和流程
5.根据每月实际目标达成情况进行总结,分析,并制定改进措施和推动措施落地
6.及时处理客户投诉,针对客户投诉反馈的问题制定改善措施,避免同类问题再现
7.组织安排日常培训,提升业务接待人员,车间技术人员的业务能力和维修技能
8.负责做好厂家对接的各项工作,完成厂家绩效考核售后部分相关指标
9、完成上级领导交办的其他工作
任职资格:
1、大专或以上,汽车或营销相关专业;
2、4年或以上售后服务经理岗位工作经验;
3、良好的抗压能力,沟通能力,自我管理能力,团队协作能力。
薪资面议
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