五险带薪年假
1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈;
2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3、协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
4、总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。
任职要求:
1、本科学历,英语CET-4级以上,英文商务信函写作熟练;
2、具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;
3、熟练操作办公软件;
4、热爱电子商务行业,工作主动积极、认真耐心、有责任心。
福利待遇:
1、提供五险一金;
2、具行业竞争优势的绩效提成机制,单双休;
3、福利待遇优越,员工享有带薪年假、法定节假日、婚假、生育假、节假日礼品等福利;
4、公司设有年终奖、工龄工资、全勤奖、伯乐奖、绩效奖、季度部门优秀员工奖、流程创新奖等奖项;
5、员工外出旅游,不定期组织部门聚餐、K歌、羽毛球、登山及其他娱乐项目;
6、员工拥有良好的技能培训,公司高速发展带来的职位晋升和薪资晋升机会。
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