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1、通过在线咨询或电话了解客户需求,负责广告产品在线营销,回复客户相关咨询问题引导下单;
2、负责咨询数据的分析及统计并进行改进及优化;
3、跟进咨询未购买的潜在客户,进行用户维系;
4、建立良好的客情关系,配合公司营造良好的市场口碑。
岗位要求:
1、有互联网经验、在线咨询经验者优先;
2、具有良好的沟通能力,较强的理解能力,数据分析能力,咨询回复能力及团队协作能力;
3、熟悉运用office办公软件。
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