福利待遇好
1、根据公司体系管理要求,完成项目标准化体系的导入工作并确保体系文件有效运行;
2、公司客服工作计划铺排的制定及监督实施,各项业务指标拆分及方案制定及实施;
3、负责项目品质提升计划制定并跟进完成情况;
4、根据品质检查计划完成项目品质巡查,对发现的问题按照公司体系要求督促专业板块负责人进行整改。
5、客服条线培训管理团队建设工作。
任职资格:
1、3年物业行业相关工作经验,大专及以上学历;
2、有较强的计划性和落地执行能力,抗压能力强;
3、有良好的人际交往能力、组织协调能力以及发现问题解决问题的能力;
4、熟练掌握相关办公软件;
5、了解物业管理方面的相应法规,熟悉物业客服管理工作流程,掌握物业相关业态客服管理工作重点。
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