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2、监督管理所管辖区域的环境卫生、绿化园林、返修施工工作并及时跟进处理;
3、对每日工作进行跟进、记录、拍照,并反馈相关部门及业主;
4、收集客户、业主信息,建立前期客户档案,并及时回复业主相关信息;
5、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;
6、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录;
7、追收管理费及其它费用的工作;
8、完成领导交代其他的工作。
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