五险带薪年假
1.做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2.及时了解员工的思想动态,检查督导部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.负责编制员工标准工作表,合理安排下属的工作。
4.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。。
5.负责对部门员工的考核工作。
6.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作。
7.具备培训前台能力,发现问题解决问题的能力,熟练使用wd excle等办公软件。
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